Furor por la inteligencia artificial: más profesiones los suman a su trabajo

12 de febrero de 2023

Furor por la inteligencia artificial: más profesiones los suman a su trabajo

Los usuarios empezaron a darle múltiples usos a los chatbots en el campo laboral, de la educación e incluso en actividades lúdicas.�

El furor por los programas de inteligencia artificial (IA), luego de que la compaÃ±Ãa OpenAI, ligada a Microsoft, permitiera el uso pÃºblico de la plataforma ChatGPT en noviembre y Google lanzara al mercado recientemente su programa Bard, disparÃ³ el uso de esta tecnologÃa, no sÃ³lo para actividades lÃºdicas como la realizaciÃ³n de cuentos o una sinfonÃa, sino que cada vez mÃ¡s profesionales incorporan estas herramientas a su trabajos.

Mientras los gigantes de internet luchan por imponer su modelo de IA, los usuarios ya empezaron a darle mÃºltiples usos a los chatbots -un software que simula una conversaciÃ³n real con una persona por texto o por voz-, que dan muestras de que pueden revolucionar Ã¡reas como el trabajo y la educaciÃ³n gracias a la precisiÃ³n de sus respuestas y a la capacidad de realizar mÃºltiples y complejas tareas.

"Lo uso todos los dÃas, principalmente como asistente personal. Cuando tengo una duda sobre algo, le pregunto al chat. Por ejemplo, cuando hago una web, le pido que escriba una oraciÃ³n de 5 a 10 palabras que invite a descargar un formulario y que me dÃ© 10 opciones. Eso lo tomo como punto partida y despuÃ©s lo retoco. Resuelve rÃ¡pido algo que antes me tomaba mucho tiempo", dijo a TÃ©lam Danel Aisemberg, director de la agencia de diseÃ±o Ingenima.

AclarÃ³ que "es una tecnologÃa que estÃ¡ muy buena; es muy nueva y todavÃa no se sabe cÃ³mo usarla. Es como una calculadora, que la usas para hacer cuentas rÃ¡pido, pero esto lo vas a usar para hacer un proceso mÃ¡s rÃ¡pido".

Marina Damil, que trabaja y es docente en la escuela de marketing digital Pixel Digital Academy, valorÃ³ los programas de IA, pero asegurÃ³ que "le faltan los distintos tonos, los matices, por eso no reemplaza a las personas".

"En los trabajos de copywriter ya lo empezamos a usar como un disparador de ideas porque da informaciÃ³n, pero es una herramienta mÃ¡s. DespuÃ©s una persona lo edita para que quede conforme a lo que se quiere transmitir ya que no necesariamente respeta el tono de la marca", aseverÃ³ Damil y contÃ³ que ya agregÃ³ estos programas al plan de estudios de sus clases.

SegÃºn su opiniÃ³n, "es todo muy inmediato, le gana en rapidez a la bÃºsquedas en internet, pero no creo que sea revolucionario porque ya podÃamos acceder a toda esa informaciÃ³n en blogs o medios de comunicaciÃ³n. Igualmente, en la medida que esta tecnologÃa empiece a ir mÃ¡s allÃ¡ del contenido textual, vamos a ver un cambio muy grande".

En la misma lÃnea se mostrÃ³ Diana Buscemi, que trabaja en una agencia de marketing y publicidad, ya que aseverÃ³ que los chatbots de IA "son una herramienta que puede facilitar la producciÃ³n en masa de piezas de comunicaciÃ³n, pero nunca va a superar la capacidad humana".

"El chat da la posibilidad de crear copy blogs, mensajes en redes sociales y newsletters de manera mas rÃ¡pida, pero es todo monotÃ³nico, siempre es la misma voz genÃ©rica. Si querÃ©s perseguir otras tÃ©cnicas de persuasiÃ³n no sÃ© si estÃ¡ a la altura todavÃa", afirmÃ³ Buscemi, quien reconociÃ³ que "mi temor es que todos escribamos lo mismo, sin alma, por recurrir a algo fÃ¡cil".

Mathias Schusterman, director de la agencia Clica, asegurÃ³ que "son tecnologÃas muy recientes, todo el mundo lo estÃ¡ probando, estamos viendo para quÃ© sirve".

"A nosotros nos sirve para la estrategia de negocio, le decimos que tenemos una agencia de marketing y que nos interesa que fuera un coach de negocio. Le planteamos un problema y da la respuesta para solucionarlo. Es mÃ¡s fÃ¡cil que arrancar de cero", explicÃ³.

Schusterman comentÃ³ que utiliza ChatGPT de manera creativa ya que "sirve para los brainstorming".

"Tiene muchos enfoques muy bien entrenados, lo hago en castellano y en inglÃ©s. Le propongo cÃ³mo comunicar cierto proyecto y da muy buenas ideas", asegurÃ³.

En noviembre, la start-up californiana OpenAI, con la ayuda de Microsoft, lanzÃ³ su robot conversacional ChatGPT, que logrÃ³ mÃ¡s 100 millones de usuarios en los primeros meses.

Ahora, Google anunciÃ³ su rÃ©plica con su proyecto Bard que buscarÃ¡ competir gracias a que la compaÃ±Ãa controla cerca del 90% de las bÃºsqueda en internet, mientras en China estÃ¡n desarrollando la plataforma "Ernie Bot" de Baidu que buscarÃ¡ entrar en esta contienda.

El uso de los chatbots de IA no sÃ³lo estÃ¡ reservado para el trabajo, sino que gracias a su capacidad de respuesta e inventiva, los usuarios tambiÃ©n los utilizan para actividades lÃºdicas.

"Con mis amigos de teatro jugamos a desafiar a la mÃ¡quina, le decimos que haga cuentos con ideas locas como que una sirena vomita monedas de oro, es muy divertido. Nos ayuda con la escritura creativa", contÃ³ Buscemi,

Damil, por su parte, utilizÃ³ la IA para un viaje y le preguntÃ³ al programa quÃ© hacer en Nueva York.

"Me dio consejos para que el viaje sea mÃ¡s rentable, para ahorrar tiempo, fue asombroso", asegurÃ³.

Aisemberg contÃ³ sobre su experiencia con la plataforma que "el uso lÃºdico" que le da "es para escribir algÃºn tuit, para que sea mÃ¡s informal. Hace poco le preguntÃ© varios chistes y siempre te responde muy educado".

Por Ãºltimo, Schusterman reflexionÃ³ que "estas son tecnologÃas que incorporamos a la humanidad y que cambian todo, y reciÃ©n estamos viendo el inicio".

"La IA va a revolucionar la forma de organizarnos. Es un mundo muy cambiante, hay que ver cÃ³mo interacciona todo pero creo que estamos viviendo los comienzos de un boom que puede cambiar la forma de producir, consumir y vivir que tenemos", concluyÃ³. Etiquetas: