14 de agosto de 2024
FedEx tendrá un nuevo vuelo diario entre Miami y Buenos Aires: foco en servicio, pymes y comercio electrónico
El gigante global del transporte de cargas viajará al país 5 días a la semana, en una ruta directa. Se lo confirmó a Infobae Humberto Lira, vicepresidente de operaciones de la compañía para América del Sur
El vuelo saldrá del hub de la empresa en el Aeropuerto Internacional de Miami hacia Ezeiza. Luego, hará escala en el Aeropuerto Arturo Merino BenÃtez, en Santiago, y finalmente hará una parada en el Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito, antes de regresar a Miami.
“Con este vuelo, que se realizará con una Boeing 767-300, FedEx demuestra su compromiso con la región. Apostamos a Argentina y al Cono Sur. Al crecimiento económico de la región, a las pequeñas y medianas empresas, además de atender de la mejor forma a todos nuestros clientes. También vamos a ampliar nuestro portafolio, nuestras posibilidades de seguir creciendo en estos mercados. Tenemos una fuerte presencia en el negocio express –en general, paqueterÃa de hasta 50 kilos–, que representa el 80% de nuestro negocio. Este vuelo abre oportunidades para llegar de manera aún más competitiva a los 220 paÃses a los que llega la empresaâ€, le dijo a Infobae, en una entrevista exclusiva, el chileno Humberto Lira, vicepresidente de operaciones de FedEx para América del Sur.La participación en la Argentina del courier global, cuyo eslogan es “The world on timeâ€, incluye su operación en Ezeiza, ocho centros de envÃos, otros 12 centros autorizados y un staff de 225 empleados. FedEx representa hoy el 40% de la carga en kilos de exportación movidos en la industria, según datos de la la Cámara Argentina de Prestadores de Servicios Internacionales Aeroexpresos (Capsia). La empresa tiene presencia local desde 1991 y ya tuvo un vuelo en el pasado, hasta 2012, aunque no era directo: partÃa de Memphis, en EEUU, pasaba por Brasil, luego llegaba a Ezeiza y finalmente hacÃa escala en Santiago antes de regresar a Memphis.El negocio local de envÃo y recepción de paqueterÃa de la multinacional se hace hasta el momento de dos maneras: Brasil recibe los envÃos de un vuelo rentado de carga de Latam, que hace la ruta Buenos Aires y Santiago, y la paqueterÃa de más urgencia se cubre con acuerdos con aerolÃneas comerciales. La flota global de la empresa tiene unas 600 aeronaves.— ¿Por qué el anuncio llega en este momento?
—¿Qué les va a permitir el nuevo loop diario?
— Más capacidad y más velocidad también. Vamos a mejorar mucho la propuesta de valor.— Fedex opera en más de 220 paÃses y estamos acostumbrados a lidiar con economÃas que están a veces arriba y otras abajo. Se toman oportunidades, es parte de nuestro negocio. Esto se viene planificando desde hace mucho. Está claro que queremos aumentar los negocios locales, pero no obedece a un tema especÃfico. Estamos acostumbrados a trabajar en paÃses inflacionarios, a estar mejor y peor. Para nosotros es importante llenar el avión, son más de 40.000 kilos de carga que tendremos que cubrir todos los dÃas con clientes actuales y con nuevos.
— ¿Cómo creen que se va a repartir la carga entre los tres paÃses?— ¿Cuál es el perfil de cliente que tiene hoy la empresa en Argentina?
— Es muy variado. FedEx es una empresa principalmente de paqueterÃa prioritaria. EnvÃos urgentes. Son clientes que pagan para que sus paquetes lleguen en 24, 48 o 72 horas a distintas partes del mundo. Uno de los verticales que más ha crecido los últimos tiempo en la Argentina es lo que denominamos “envÃos de nostalgiaâ€. Clientes que despachan alfajores o dulce de leche a personas queridas. El e-commerce, en general, se mueve mucho.— Los que llevamos tantos años trabajando con la Argentina estamos acostumbrados a ciertos vaivenes, a los temas económicos. Ahora se ve que el paÃs sigue empujando positivamente. Hay oportunidades, que al final es lo relevante. Es un desafÃo empujar a mi equipo en la Argentina a seguir haciendo cosas, atendiendo a los clientes con los niveles de servicio que nos exigen y controlar los costos para poder ser competitivos. Esas son las cosas en las que más trabajamos con el equipo.