Una de las personas damnificadas, identificada como Ema Trapp, relató a radio Cooperativa que logró sobrevivir junto a su familia gracias a que todos alcanzaron a guarecerse debajo de una mesa.

Por su parte, la dueña de una cocinería ubicada en el Mercado Central contó a radio Bío Bío que el techo del edificio voló por completo. “Se inundó adentro (...) yo estaba en la entrada de la puerta cuando vino el ruido y vino el bocarón (sic) de agua y nos tiró hacia adentro (...) alcancé a agarrar a los clientes que se iban y los tiré adentro del comedor”.

El alcalde de la comuna de Puerto Varas, Tomás Gárate, valoró por su parte la pronta movilización del Ejército en la zona.