18 de junio de 2025
Importar desde casa: cómo se dispararon los envíos vía courier y cuáles son los productos más demandados
La dinámica del comercio personal cambió drásticamente con la expansión de los servicios puerta a puerta, beneficiados por un marco normativo más flexible y mejoras logísticas clave. Las cifras del primer cuatrimestre
>Desde fines de 2024, una nueva costumbre de consumo empezó a tomar forma en miles de hogares argentinos: importar productos directamente desde el exterior, con entrega en la puerta de casa. Lo que durante años fue una alternativa reservada a pocos compradores frecuentes de tecnología o moda, se transformó en un canal masivo de compras personales, impulsado por un combo de medidas oficiales, tipo de cambio favorable, menores impuestos y un cambio de hábitos profundizado por la digitalización.
Detrás de esta tendencia, los números confirmaron el fenómeno. De acuerdo con datos de la Secretaría de Comercio, durante los primeros cuatro meses de 2025, las importaciones particulares a través de servicios de courier sumaron USD 59,8 millones, repartidas en 402.646 envíos realizados por 64 empresas. Esta cifra reflejó una tendencia en alza que se manifestó con fuerza desde diciembre de 2024. En ese mes, los envíos alcanzaron los USD 10,3 millones, mientras que en enero de 2025 crecieron a USD 15,8 millones, lo que evidenció una aceleración significativa.
Estos cambios facilitaron la operatoria tanto para compradores particulares como para pequeñas empresas, que comenzaron a utilizar el régimen simplificado para acceder a productos y bienes intermedios desde el exterior. La baja del tipo de cambio en términos reales también impulsó la actividad. El dólar oficial planchado, junto con promociones de plataformas como Amazon y Mercado Libre, promovió la búsqueda de mejores precios fuera del país.
Los principales sectores involucrados en esta operatoria fueron electrónica (USD 21,77 millones), bienes de capital (USD 26,49 millones) y bienes de consumo (USD 24,96 millones). Dentro de estos rubros, destacaron las computadoras (USD 7,67 millones), prendas de vestir (USD 3,7 millones) y juguetes (USD 1,94 millones). También aparecieron otras categorías relevantes como equipos eléctricos, calzado y maquinaria, lo que mostró una diversificación creciente en la demanda.Por otro lado, y para hacer frente a la creciente demanda de espacio para las importaciones vía courier, Aeropuertos Argentina Cargas decidió renovar su infraestructura. En el corto plazo, ampliarán el lugar del Aeropuerto Internacional de Ezeiza donde se procesan estas compras. En tanto, para fines de este año se harán intervenciones edilicias que permitirán el traslado de la operatoria a la Terminal Única de Courier, con una inversión de USD 6 millones.Federico Laborde, gerente general de la compañía, destacó meses atrás a este medio que este servicio tiene tiempos más acotados que la importación general, motivo por el cual la tecnología y la infraestructura para la celeridad del procesamiento resulta fundamental. Creen que con dichas obras podrán satisfacer el aumento de la demanda.Es el caso, por ejemplo, de Andreani GloballPack, la empresa courier del grupo, que desarrolló soluciones propias aplicadas al proceso de nacionalización en el comercio internacional y diferentes APIs (aplicaciones) que emulan la experiencia de compras en el exterior y los lleva a procesos simplificados para ofrecer una experiencia de envío internacional ágil, segura y sin fricciones, precisó Maximiliano Ganin, director de Negocios Crossborder del grupo. La firma también habilitó un depósito fiscal de 3200 m2 para aumentar las capacidades. Y lo mismo está ocurriendo con otras compañías del sector.
La política oficial no se limitó a facilitar la importación de productos desde el exterior. En mayo de 2025, el Gobierno implementó un régimen simplificado para la comercialización de productos fabricados en Tierra del Fuego. Este sistema permite a los fabricantes fueguinos enviar artículos directamente a consumidores en el resto del país con una logística más eficiente y menos cargas fiscales.En este escenario, algunos sectores industriales empezaron a manifestar preocupación. La apertura de importaciones por courier, sumada a incentivos fiscales y arancelarios, plantea desafíos para la producción nacional, en especial en segmentos donde los costos locales son más altos. La posibilidad de importar artículos a menor precio obliga a los fabricantes locales a revisar sus estructuras de costos, márgenes de ganancia y estrategias de distribución.
Desde el punto de vista del consumo, el crecimiento respondió a múltiples factores. Por un lado, la desaceleración inflacionaria desde febrero aumentó el poder adquisitivo relativo de ciertos sectores de la población. Por otro, la percepción de que los precios locales continuaban por encima de los valores internacionales impulsó a miles de compradores a buscar alternativas por fuera del mercado argentino.
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