La compañía informó que la introducción de nuevos medios de pago, como tarjetas de crédito, débito, dispositivos móviles con NFC y códigos QR, tuvo impacto en la experiencia de viaje. En ese sentido, actualmente el 30% de las transacciones se realiza mediante estos mecanismos digitales.

Para implementar esta modalidad, la empresa destinó una inversión de 3.500.000 dólares. El presupuesto fue utilizado para realizar un recambio tecnológico en los más de 600 validadores que conforman la red. Estos equipos fueron adaptados con un nuevo housing que les permite operar bajo el sistema contactless, tecnología ya implementada previamente para pagos con tarjetas y dispositivos móviles.