YPF alcanzó las 100 estaciones de servicio con autodespacho en todo el país
Con excepción de Buenos Aires, La Pampa y Jujuy, la petrolera cuenta con un centenar de puntos de venta que ofrecen esta modalidad
>Con la habilitación del sistema de
autodespacho en la estación de servicio ubicada en Famaillá, Tucumán,
“Este hito consolida la transformación de su red y eleva el estándar de la experiencia de sus clientes, a través de personal capacitado y procesos homogéneos que aseguran una operación consistente en toda la redâ€, ponderaron desde la petrolera.Las 100 estaciones adheridas integran un despliegue de alcance federal que cubre casi todas las provincias, con excepción de Buenos Aires, La Pampa y Jujuy, donde la normativa vigente no permite la implementación del autodespacho.“Alcanzar 100 estaciones con autodespacho es un hito concreto dentro de nuestro Plan 4x4. Marca el rumbo de la YPF que queremos: una compañÃa moderna, competitiva y enfocada en la experiencia del cliente. Logramos escalar un sistema ágil y seguro, que convive con la atención tradicionalâ€, expresó Horacio MarÃn, presidente y CEO de YPF.Según detallaron fuentes de la compañÃa, el sistema fue bien valorado por los clientes: el 86% manifestó su intención de volver a utilizarlo, el 74% otorgó la calificación más alta a la experiencia y el 73% concluyó la carga en menos de cinco minutos, resaltando la facilidad, rapidez y el control que brinda la App YPF.El autodespacho coexiste con la atención convencional, de modo que cada cliente puede elegir la modalidad de servicio. El personal de playa mantiene una función central como facilitador, ofreciendo ayuda cuando resulte necesario.
A comienzos de enero, La adopción de este formato responde a lo dispuesto por la Resolución 504/2025 de la SecretarÃa de EnergÃa, que reglamenta el Decreto N° 46 de enero de 2025 y establece un nuevo marco regulatorio para la provisión de combustibles. En este escenario, la petrolera se posiciona como la primera empresa en poner en funcionamiento una estación móvil bajo esta regulación.
La estación, ubicada sobre la Av. Libertador entre Selene y Poseidón, puede atender hasta dos vehÃculos a la vez y dispone de un módulo FULL totalmente autónomo. La oferta se limita a combustibles premium, con énfasis en una experiencia eficiente, digital y diferenciada para los clientes.“Sabemos que en el verano los destinos turÃsticos necesitan más y mejor servicio, y esta estación viene a dar respuesta a eso. Queremos que las familias que viajan, los vecinos y quienes visitan la zona encuentren en YPF un lugar confiable, con buena atención y combustibles de calidad. Es parte del camino que estamos recorriendo para estar cada vez más cerca de nuestros clientesâ€, afirmó MarÃn.
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